Borrar mi cuenta
Puedes borrar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento y sin pedir permiso.
Desde la app, en dos toques
- Abre Mascottie y entra en Perfil.
- Baja hasta el final y toca «Borrar mi cuenta».
- Confirma dos veces. Es inmediato y no se puede deshacer.
Qué se borra
Tu cuenta, tus mascotas y su historial sanitario, tus publicaciones, tus guardados, tus sesiones y tus fotos.
Qué no se borra
- Los mensajes que enviaste. Una conversación es de dos personas: borrarlos dejaría a la otra sin poder consultar lo que acordasteis sobre un animal que quizá tenga ahora en su casa. Tú desapareces del hilo, pero el hilo no se destruye.
- Las denuncias que presentaste, porque tratan sobre otras personas y existen para protegerlas.
¿Ya no tienes la app instalada?
Escribe desde la misma dirección de correo con la que te registraste y se tramita a mano.
Se pedirá alguna comprobación antes de borrar nada: es lo que impide que alguien borre la
cuenta de otra persona.
Contacto: hola@mascottie.com